Profile - TAMAKI美ことば塾

岡山県倉敷市出身。大学卒業後、地元百貨店に入社。婦人服プレタポルテブランドの担当となり、VIP層顧客への接客技術を見て聴いて学び、スキルを身につける。そのチーム力を結集した結果、悲願の売上日本一を達成。
また、上司の勧めで出場した日本電信電話ユーザ協会主催「電話応対コンクール・一般社員の部」にて、入社2年目で全国大会優勝。
大手コールセンター運営会社へと転職後、全国支社を回り、オペレーター育成を担当。
そのような経験を通し、声や言葉の持つ力に魅せられ、話すプロになることを決意。
アナウンススクール修了後、婚礼を中心に約20年間に渡り司会・アナウンス業としての現場経験を積みながら、その経験とスキルを活かしてマナー接遇、話し方、コミュニケーションを中心とした講師業もスタート。
企業、団体、学校(高校/専門学校/大学）を中心とした研修・講座受講者は延べ10000人、リピート率は約98％。

2015年秋、社会人スタートの地である岡山市表町に、美しい日本語と心を伝える話し方スクール「美ことば塾」を開校。
経営者、起業家、ビジネスウーマンを始め多くの女性に支持され、もはやライフワークとまで言われる継続率9割の人気講座も誕生。

2020年にことだま師®、続いてひめ結師の認定を受け、やまとことば50音や日本神話から紐解く日本の叡智や精神性を伝える活動や、真の大人の女性の育成を目指すひめプロジェクトもスタート。

ミッションは「言葉」と「和のこころ」を通して優しく思いやりある社会を創ること。
誰もがオンリーワンに輝き個々の幸せを実現していくことで、周囲の人たちを巻き込みながら終わりなき幸せの循環を生み出していくことを目指し活動を続けている。

資格

●一般社団法人日本褒め言葉カード協会
アドバンスインストラクター/褒め言葉トランプインストラクター
●命名言霊学協会認定ことだま師®/ひめ結師
●日本コミュニケーション能力協会認定コミュニケーション能力2級
●株式会社ブライトブライズ　花嫁レッスン®認定講師
●一般社団法人コミュニケーションクオーシェント協会
　個性診断ベーシックアドバイザー
●日本電信電話ユーザ協会　電話応対優秀技能者　等

実績

研修・セミナー

●大手保険会社電話応対スキル研修/
ロールプレイコンクール審査員
●ビジネススマナー・新入社員研修・接遇研修
（歯科医院・介護福祉・出版社・金融業・流通業・販売業・ゼネコン等）
●岡山国立病院/井原市民病院職員　マナー接遇セミナー
●岡山大学医学部　地域医療人材育成講座
●岡山ビジネスカレッジ
ブライダルプロデュース学科アナウンスメント非常勤講師
●岡山市フライデーアフタヌーン講座
●山陽新聞社主催　就活ゼミ
●岡山県中小企業団体中央会　インターシップマナー事前研修会
●2019年ミスジャパン岡山大会　ファイナリストビューティーキャンプ講師
●2021・2022ミセスオブザイヤー岡山大会　スピーチ講師
●岡山県レクリエーション協会インストラクタースキルアップ研修
●おかやまコープ研修会講師
他多数